Refund and Returns Policy

شروط الاستخدام

عميلنا العزيز نشكر لك زيارتك الكريمة لمتجر MIFFCO ونرجو منك قراءة الشروط التالية بعناية قبل استخدام الموقع مع الاخذ في الاعتبار ان هذه الشروط والاحكام توفر الحماية لعملائنا أولا لنا ولأي زائر عامه يستخدم هذا الموقع وبناء على ذلك يوافق المستخدم على ان الوصول الي الموقع واستخدامه يخضع للشروط والاحكام ادناه.

إذا كان لديك اعتراض على هذه البنود فنرجو منك التواصل معنا قبل إتمام عملية الشراء

وطبقا لقانون حماية المستهلك المصري والمساير له والذي يطبقه متجر MIFFCO على منتجاته والتي تنص علي حق المرتجع والاستبدال للمستهلك

البند الأول:

للمستهلك الحق في استبدال السلعة او اعادتها مع استرداد قيمتها النقدية دون ابداء أي أسباب ودون تحمل أي نفقات خلال أربع عشر يوما من تسليمها ذلك دون الاخلال باي ضمانات اوي شروط قانونيه او اتفاقيه أفضل للمستهلك وللجهاز ان يحدد مددا اقل بالنظر الي طبيعة بعض السلع:

ولا يجوز للمستهلك مباشرة حق الاستبدال او الإعادة في الاحول الاتية:

إذا كانت السلعة من السلع الاستهلاكية القابلة للتلف السريع
إذا لم تكن السلعة بذات الحالة التي كانت عليها وقت البيع السبب يرجع الي المستهلك
إذا كانت طبيعة السلعة او خصائصها او طريقة تعبئتها او تغليفها تحول دون استبدالها او ردها او يستحيل معه اعادتها الي الحالة التي كانت عليها عند التعاقد
إذا كانت من السلع التي تصنع بناء على مواصفات خاصه حددها المستهلك
البند الثاني:

وهذا البند يطبقه (متجر MIFFCO) على جميع منتجاته:

يلتزم المتجر بوضع بيان يتضمن حقوق المستهلك في الاستبدال والاسترجاع المعتمدة من الجهاز والمنصوص عليها في القانون ولائحته التنفيذية في مكان ظاهر داخل أماكن عرض المنتجات او بيعها

البند الثالث:

الذي يحمي جميع عملاء (MIFFCO) في الاسترجاع والاستبدال بجميع منتجاته وتنص علي:

يلتزم المتجر في جميع الأحوال بناء علي طلب المستهلك باستبدال السلعة او استردادها مع رد قيمتها دون أي تكلفة إضافية على المستهلك

وكل ذلك دون الاخلال باي ضمانات او شروط قانونية او اتفاقية أفضل للمستهلك او ما يحدده الجهاز من مدد اقل بالنظر الي طبيعة السلعة وذلك وطبقا للقانون سالف الذكر فان سياسة الارجاع والاستبدال لمتجر MIFFCO لابد من توافر الشروط التالية:

الأول: ان يكون ذلك في خلال اربعه عشر يوما من تاريخ الشراء واستلام العميل المنتج المثبت باصل الفاتوره
ثانيا: يجب ارجاع المنتجات بذات الحالة التي كانت عليها وقت الشراء والاستلام
ثالثاً: ان يتم التبديل او الاسترجاع من خلال فرع MIFFCO مول اربيلا التجمع الخامس
ويرجي الحرص والحيطة والتأكد من تجربة مشترياتك جيدا قبل ارجاعها او استبدالها ولابد ان تكون بالحالة التي كانت عليها ولا يقبل أي من المنتجات الا وفقا للقوانين المنصوص عليها في حماية المستهلك سالفة الذكر.

في حاله الاوكازيون الاسترجاع في خلال ٥ ايام عمل من الاستلام والاستبدال في خلال ١٤ يوم عمل من الاستلام(تطبق علي كل الاصناف الخاضعه للتخفيض)